INSIGHTS
온라인 판매 준비에 바로 쓰는 실무 안내서
제도 공고를 읽는 법부터 상품을 보여주고 판매 채널을 운영하는 방법까지 차근차근 정리합니다.
LATEST GUIDES
새로 정리한 안내
공식 공고와 실제 실행 기준을 확인한 콘텐츠만 순차적으로 발행합니다.
택배 포장과 제품 사진 준비
택배 포장과 제품 사진을 함께 준비할 때 실제 배송 구성과 사진 속 구성이 맞는지 확인하는 방법입니다. 구성품과 보호 포장, 판매 단위별 사진을 대조하고 촬영 전 남길 자료를 설명합니다.
상세페이지 수정본 비교 방법
상세페이지 수정본을 검수할 때 이전 화면과 요청 목록을 함께 비교하는 방법입니다. 바뀐 문구와 이미지의 위치를 확인하고 반영 여부와 남은 의견을 기록해 최종 승인본을 구분하는 기준입니다.
상품 등록 전 판매 단위 점검
상품 등록 전 낱개와 묶음, 용량과 구성품의 판매 기준을 맞추는 방법입니다. 상품명과 옵션, 사진과 출고 기준을 같은 단위로 대조하고 예외가 있는 상품의 안내를 확인하는 순서를 설명합니다.
예전 라이브방송 영상을 다시 쓰기 전 확인할 상품·조건·권리 체크리스트
보관 중인 라이브 녹화본을 다시 게시하기 전에 현재 상품과 판매 조건, 음원과 출연 범위, 자막과 링크를 대조해 오래된 정보의 재노출을 예방하는 방법입니다.
검색 광고와 소셜 광고, 우리 상품은 어떤 경로부터 살펴볼까요?
상품을 직접 찾는 고객과 둘러보다 발견하는 고객의 차이를 바탕으로 검색 광고와 소셜 광고의 준비 자료, 도착페이지, 비교 지표를 정리하는 안내입니다.
라이브방송이 끝난 뒤 할 일: 반복 질문과 시연을 판매페이지에 반영하기
라이브방송 종료 후 고객 질문을 분류하고 확인된 답변, 짧은 시연 영상, 현재 판매 구성을 상세페이지와 문의 응대에 연결하는 후속 작업 순서를 안내합니다.
SNS 반응을 다음 콘텐츠로 바꾸는 방법: 질문·저장·이동 기록 읽기
좋아요 숫자만 보지 않고 게시물의 목적, 고객 질문, 저장과 페이지 이동을 나누어 확인하고 다음 촬영과 설명에 반영하는 소상공인 콘텐츠 점검 방법입니다.
문의와 재고 기록이 흩어졌다면? 온라인몰 마감 기록 체크리스트
채널별로 흩어진 문의와 재고 변경을 주문 식별값으로 연결하고 접수, 보류, 처리, 마감 확인을 구분해 누락과 중복 출고를 점검하는 운영 방법을 안내합니다.
상품 사진 종류는 어떻게 나눌까요? 대표·상세·사용 사진의 역할
대표 사진, 구조를 보여 주는 상세 사진, 실제 사용 장면과 포장 사진의 차이를 비교하고 촬영 전에 필요한 장면과 검수 기준을 정하는 방법을 안내합니다.
NEXT STEP
내 상품에 필요한 항목부터 정리해 보세요.
판매 단계와 준비된 자료를 알려주시면 먼저 확인할 순서를 함께 정리합니다.