이런 경우에 적합합니다
- 사용 장면을 보여주면 이해가 쉬운 상품
- 실시간 질문이 구매 판단에 도움이 되는 상품
- 방송 전 재고·혜택·배송 조건을 확정할 수 있는 경우
LIVE COMMERCE
질문에 바로 답하며 상품을 보여주는 라이브방송
대본, 시연, 송출 점검과 방송 후 활용 자료까지 한 흐름으로 준비합니다.
한 문장으로 정리하면
라이브커머스는 실시간 시연과 질문 응답으로 상품 이해를 돕는 판매 방송입니다.
OVERVIEW
이 서비스가 필요한 이유
라이브방송은 정해진 시간 안에 상품을 이해시키고 시청자의 질문에 답해야 합니다. 말할 순서뿐 아니라 실제로 보여줄 장면과 가격·배송 고지의 승인 기준이 필요합니다.
사전 리허설에서는 제품 사용법과 위험 표현, 댓글 대응 담당을 점검합니다. 송출 채널 계정과 네트워크, 재고와 쿠폰 조건도 방송 전에 확인합니다.
방송이 끝나면 녹화본과 운영 기록을 정리합니다. 다시 사용할 수 있는 구간은 권리 범위를 확인한 뒤 짧은 콘텐츠로 전환할 수 있습니다.
생방송 구성은 오프닝, 상품 소개, 사용 시연, 자주 묻는 질문, 구매 조건 재확인처럼 구간을 나눠 준비합니다. 각 구간에는 보여줄 제품과 담당자의 움직임, 화면에 표시할 정보, 댓글 질문을 넘길 기준을 표시합니다. 리허설에서는 말의 속도뿐 아니라 포장 개봉이나 조리처럼 시간이 달라질 수 있는 장면을 실제로 실행합니다. 방송 후에는 시청자가 많이 머문 구간과 반복 질문을 확인해 재편집 소재와 다음 방송 개선 항목을 구분합니다.
먼저 정리할 사항
- 생방송 중 제공할 조건이 확정되지 않은 경우
- 시연 시 안전·표시 규정을 확인하지 않은 상품
- 출연자와 영상 사용 권리를 정할 수 없는 경우
DELIVERABLES
산출물 정량표
| 산출물 | 수량·규격 | 비고 |
|---|---|---|
| 방송 기획안 | TODO(수량확정) | — |
| 리허설·송출 | TODO(수량확정) | — |
| 방송 결과 자료 | TODO(수량확정) | — |
수량과 규격은 상품 수와 채널 범위를 확인한 뒤 착수 문서에서 확정합니다.
SCOPE
어디까지 포함되는지 확인하세요
포함
- 방송 구성
- 대본과 시연 순서
- 리허설
- 송출 운영
- 결과 정리
선택
- 쇼호스트·출연자
- 외부 스튜디오
- 숏폼 재편집
- 방송 사전 홍보
제외
- 판매량 보장
- 상품 재고·배송
- 플랫폼 입점 승인
기본 점검
- 방송 준비물 체크표
- 금지 표현 사전 점검
- 댓글 질문 분류표
예상 기간
TODO(기간확정)
범위 확정 후 착수 문서에 표시합니다.
투입 역할
- 방송 기획 · TODO(인원확정)
- 송출 운영 · TODO(인원확정)
- 출연 · TODO(인원확정)
고객 제공물
- 방송용 상품과 여분
- 가격·혜택·배송 조건
- 계정 송출 권한
- 필수 고지와 표현 근거
PROCESS
진행 프로세스
| 단계 | 산출물 | 기간 | 확인자 |
|---|---|---|---|
| 방송 설계 | 구성과 역할표 | TODO(기간확정) | 기획 |
| 대본·시연 | 승인 대본 | TODO(기간확정) | 고객·출연 |
| 리허설·송출 | 방송 운영 기록 | TODO(기간확정) | 송출 |
| 결과 정리 | 녹화본과 결과표 | TODO(기간확정) | 기획 |
정산 증빙
최종 제출 범위는 해당 연도 공고와 협약 지침에 맞춰 확정합니다.
- 승인된 방송 기획안
- 리허설 확인 기록
- 송출 화면과 녹화본
- 방송 결과 및 인수 자료
무엇을 확인하나요?
시청 유지, 상품 클릭, 실시간 질문, 방송 중 주문 흐름을 구간별로 확인합니다.
PROGRAM FACTS
공고를 볼 때 먼저 확인할 5가지
연도별 공고 기준으로 변동될 수 있습니다. 2026-09-07 확인
- 소관
- 중소벤처기업부 · 한국중소벤처기업유통원
- 지원한도
- 선정 사업 단가 합산 연 600만원
- 공고 시기
- 항목별 모집 중 · 2026.09.16 추가 접수 예정
- 신청 플랫폼
- 판판대로 fanfandaero.kr
- 대상
- 「소상공인기본법」상 소상공인
01라이브방송은 어디에서 진행하나요?
전용 스튜디오 또는 상품 시연에 맞는 장소를 검토합니다. 사용할 플랫폼과 장비, 외부 장소 비용은 착수 전에 구분합니다.
02쇼호스트도 섭외해 주나요?
선택 범위로 협의할 수 있습니다. 상품군, 진행 방식, 영상 재사용 범위에 따라 적합한 출연 조건을 정합니다.
03대표가 직접 출연해도 되나요?
가능합니다. 상품 설명의 신뢰가 높아질 수 있으며, 리허설에서 말할 순서와 시연 동선을 함께 점검합니다.
04방송 시간은 어떻게 정하나요?
상품 수, 시연 시간, 질문 응답과 플랫폼 편성 조건을 기준으로 정합니다. 확정 시간은 실행팀과 채널 일정 확인이 필요합니다.
05방송 후 영상을 다시 쓸 수 있나요?
출연자·음원·플랫폼의 사용 조건 안에서 가능합니다. 재편집 범위와 게시 채널은 계약 전에 명시합니다.
06판매량을 보장할 수 있나요?
판매량은 보장하지 않습니다. 사전 유입, 상품 경쟁력, 혜택, 방송 구성과 재고 상황이 함께 영향을 줍니다.
07정산 증빙에는 무엇이 포함되나요?
기획안, 리허설 기록, 송출 화면, 녹화본과 결과 자료를 준비합니다. 공고별 요구 형식은 집행 전에 다시 확인합니다.
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함께 살펴볼 서비스
앞뒤 단계가 연결되면 준비 자료를 겹치지 않게 정리할 수 있습니다.
NEXT STEP
라이브커머스, 내 상품에도 필요한지 확인해 보세요.
판매 단계와 준비된 자료를 알려주시면 먼저 확인할 순서를 함께 정리합니다.